Qui és el responsable del tractament de les teves dades?El responsable del tractament de les teves dades personals és:
Responsable: ANTONI ARGENT BALLÚS, d’ara endavant
EDICIONS AVIÓ DE PAPERNIF: 52169373-Z
Domicili: CARRETERA DE RIBES, 125, 08520 – CORRÓ D’AVALL, BARCELONA
Correu electrònic: contacte@aviodepaper.orgTelèfon: 646 356 503A EDICIONS AVIÓ DE PAPER, tenim cura de la privacitat de les persones que fan us de la nostra web i contacten amb nosaltres. Per això, volem explicar-te de manera clara i transparent com tractem les teves dades personals, per a què les farem servir i quins drets tens sobre elles.
Aquesta Política de Privacitat s'ha elaborat de conformitat amb el Reglament General de Protecció de Dades RGPD UE 679/2016, la Llei Orgànica 3/2018, de Protecció de Dades Personals i garantia dels drets digitals (LOPDGDD), i la Llei 34/2002, de Serveis de la Societat de la Informació i de Comerç Electrònic (LSSICE), en allò que resulti aplicable.
Et recomanem que llegeixis aquesta política per conèixer com gestionem les teves dades quan visites la nostra web, ens envies una consulta, sol·licites informació sobre els nostres productes o mantens una relació comercial amb nosaltres.
Podrem actualitzar aquesta Política de Privacitat quan sigui necessari per adaptar-la a canvis normatius o a modificacions en la nostra activitat o el tractament de les dades. En aquest cas, publicarem la versió actualitzada en aquesta mateixa pàgina.
La darrera actualització és del 2 d'octubre de 2026.Quines dades personals podem recollir i tractar?Les dades personals que tractem depenen de com et relacionis amb nosaltres i dels serveis que facis servir.
En funció de cada situació, podem recollir les categories de dades següents:
Dades identificatives i de contacte: nom i cognoms, adreça de correu electrònic, número de telèfon fixe o mòbil i altres dades que ens proporcionis per poder atendre't.
Dades professionals i d'empresa: nom de l'entitat, empresa o centre educatiu al qual representes, càrrec o funció, adreça professional i altres dades necessàries per gestionar una relació comercial.
Dades relacionades amb comandes i compres: informació necessària per gestionar l'adquisició dels nostres llibres i publicacions, preparar les comandes, organitzar els lliuraments i realitzar la facturació.
Dades incloses en consultes i comunicacions: informació que ens facilitis quan ens escriguis per sol·licitar informació sobre els nostres llibres, publicacions, activitats o serveis.
Dades de navegació: informació tècnica relacionada amb la teva visita a la nostra web, com l'adreça IP, el navegador utilitzat, les pàgines visitades i la data i hora d'accés, en els termes que corresponguin.
Dades relacionades amb les nostres xarxes socials: informació que ens facilitis quan interactuïs amb els nostres perfils, ens enviïs missatges o facis comentaris o consultes.
Únicament tractarem les dades que siguin adequades i necessàries per a la finalitat corresponent.
Quan ens facilitis les teves dades, et demanem que siguin correctes i estiguin actualitzades. Si es produeix algun canvi, pots comunicar-nos-el perquè puguem mantenir-les al dia.
Per a què farem servir les teves dades personals?Tractem les teves dades personals per a les finalitats següents, segons la relació que mantinguis amb nosaltres:
Atenció de consultes i sol·licituds d'informacióQuan ens envies una consulta a través de la nostra web, per correu electrònic o per qualsevol altre canal de contacte, utilitzem les teves dades per identificar-te, respondre a la teva sol·licitud i facilitar-te la informació que necessites sobre els nostres llibres, publicacions, activitats o serveis.
Gestió de comandes i relacions comercialsSi fas una comanda o contractes algun dels nostres serveis, tractarem les teves dades per gestionar la relació comercial, tramitar la compra, preparar i lliurar els productes, gestionar els pagaments i emetre les factures corresponents.
En el cas de centres educatius, biblioteques, associacions, empreses o altres entitats, podrem fer ús de les dades professionals de les persones de contacte per gestionar les comandes, pressupostos, sol·licituds d'informació i altres actuacions relacionades amb l'activitat comercial.
Enviament d'informació sobre novetats editorialsSi t'has subscrit a les nostres comunicacions o ens has autoritzat per fer-ho quan sigui necessari, podrem enviar-te informació sobre noves publicacions, projectes editorials, activitats i altres novetats que puguin resultar del teu interès.
Podràs donar-te de baixa d'aquestes comunicacions en qualsevol moment.
Gestió de la relació amb proveïdors i col·laboradorsQuan mantinguem una relació professional o comercial amb tu o amb l'entitat que representes, tractarem les dades necessàries per gestionar aquesta relació, coordinar els serveis contractats i atendre les obligacions derivades d'ella.
Gestió de candidatures i processos de seleccióSi ens envies el teu currículum o contactes amb nosaltres per participar en un procés de selecció, o col·laborar farem ús de les teves dades per valorar la teva candidatura i, quan correspongui, contactar amb tu en relació amb aquest procés.
Gestió de les nostres xarxes socialsSi interactues amb els nostres perfils a les xarxes socials, podrem tractar les teves dades per respondre als teus comentaris, consultes o missatges, mantenir la comunicació amb la nostra comunitat i gestionar la nostra presència en aquests canals.
També podrem consultar les mencions públiques relacionades amb la nostra activitat editorial i analitzar la interacció amb les nostres publicacions, dins de les funcionalitats que permeti cada plataforma.
Millora de la nostra web i dels nostres serveisPodrem fer servir la informació sobre l'ús de la nostra web per conèixer millor com interactuen els usuaris amb els seus continguts i millorar el seu funcionament, sempre que el tractament estigui degudament legitimat i es respectin les preferències de privacitat dels usuaris.
Compliment d'obligacions legalsTractem les dades personals quan és necessari per complir les obligacions legals que ens resultin aplicables, especialment en matèria fiscal, comptable i de protecció de dades.
Quina és la base legal per tractar les teves dades?El tractament de les teves dades personals es basa en les circumstàncies següents, segons la finalitat corresponent:
L'execució d'un contracte o l'aplicació de mesures precontractuals: quan necessitem tractar les teves dades per gestionar una comanda, preparar un pressupost, atendre una sol·licitud comercial o complir les obligacions derivades d'una relació contractual.
El teu consentiment: quan ens autoritzes a tractar les teves dades per a una finalitat concreta, com l'enviament de determinades comunicacions comercials o l'ús de cookies que requereixin la teva autorització.
El compliment d'obligacions legals: quan el tractament és necessari per complir les obligacions que ens imposa la normativa aplicable.
El nostre interès legítim: quan existeix un interès legítim que justifica el tractament, com la gestió de determinades consultes professionals o la millora dels nostres serveis, sempre que aquest interès no prevalgui sobre els teus drets i llibertats.
En cada cas, tractarem les teves dades únicament per a les finalitats que corresponguin i sobre la base jurídica que resulti aplicable.
Durant quant de temps conservem les teves dades?Conservarem les teves dades personals durant el temps necessari per complir la finalitat per a la qual van ser recollides i, posteriorment, durant els terminis exigits per la normativa o mentre puguin derivar-se responsabilitats legals.
En particular:
Consultes i sol·licituds d'informació: conservarem les dades durant el temps necessari per atendre la teva consulta i fer el seguiment que, si escau, resulti necessari. Posteriorment, se suprimiran o es conservaran degudament bloquejades quan haguem d'atendre possibles responsabilitats legals.
Comandes, clients i relacions comercials: conservarem les dades mentre es mantingui la relació comercial i, un cop finalitzada, durant els terminis legals de conservació que siguin aplicables.
Comunicacions comercials: conservarem les dades mentre mantinguis la teva subscripció o no retiris el teu consentiment, quan aquest sigui la base jurídica del tractament. Si sol·licites la baixa, deixarem d'enviar-te aquestes comunicacions, sense perjudici de la conservació de les dades mínimes necessàries per acreditar i respectar la teva sol·licitud.
Candidatures i currículums: conservarem les dades durant un màxim d'un any des de la seva recepció, tret que el procés de selecció segueixi actiu, existeixi una altra base jurídica que permeti la seva conservació. Transcorregut aquest termini, procedirem a la seva supressió, tret que hagin de conservar-se per una obligació legal.
Xarxes socials: tractarem les dades mentre mantinguis la interacció amb els nostres perfils o durant el temps que sigui necessari per atendre la teva sol·licitud, tenint en compte les condicions propies i funcionalitats de cada plataforma.
Obligacions legals: determinades dades podran conservar-se durant els terminis establerts per la normativa fiscal, comptable o d'altra naturalesa que resulti aplicable.
Un cop finalitzats els terminis de conservació, procedirem a la supressió de les dades o, quan correspongui, al seu bloqueig durant el temps necessari per atendre possibles responsabilitats legals.
A qui podem comunicar les teves dades?Les teves dades personals no es comunicaran a tercers, tret que existeixi una obligació legal, sigui necessari per gestionar la relació amb tu o hagis prestat el teu consentiment quan aquest sigui necessari.
Per desenvolupar la nostra activitat editorial i gestionar els nostres serveis, podem comptar amb proveïdors que ens ajuden en tasques com l'allotjament i manteniment de la web, la gestió de comunicacions, l'administració, la impressió, la facturació o la prestació d'altres serveis relacionats amb la nostra activitat.
Quan aquests proveïdors necessitin accedir a dades personals per compte nostre, ens assegurarem que existeixi la relació contractual corresponent i que es compleixin les obligacions de protecció de dades aplicables.
En el cas de comandes i lliuraments, les dades estrictament necessàries podran facilitar-se als proveïdors de transport o logística que intervinguin en el lliurament dels productes.
Així mateix, quan mantinguem una relació comercial amb una entitat, podrem tractar les dades professionals dels seus representants o persones de contacte per gestionar aquesta relació.
Fem transferències internacionals de dades?Amb caràcter general, no està previst fer transferències internacionals de dades personals fora de l'Espai Econòmic Europeu.
No obstant això, alguns dels proveïdors tecnològics que fem podrien tractar dades des de països situats fora d'aquest espai o permetre l'accés a elles des d'aquests països.
En cas que es produeixin transferències internacionals, ens assegurarem que es facin conforme a la normativa de protecció de dades i que existeixin les garanties adequades, com una decisió d'adequació de la Comissió Europea o l'aplicació de les garanties previstes legalment, quan correspongui.
Tractem dades personals de menors d'edat?La nostra web està dirigida principalment a persones adultes i professionals, així com a entitats interessades en les nostres publicacions.
Encara que els nostres llibres estan destinats al públic infantil, això no implica que necessitem recollir les seves dades personals.
Per això, no sol·licitem deliberadament dades personals de menors d'edat a través dels formularis de contacte o dels canals de comunicació de la nostra web.
Si detectem que s'han facilitat dades personals d'un menor sense que es compleixin els requisits legals aplicables, adoptarem les mesures necessàries per gestionar aquesta situació.
Què passa si ens facilites dades d'altres persones?Si ens facilites dades personals d'una altra persona, per exemple, les d'un company de feina o una persona de contacte d'una entitat, has d'assegurar-te que la informació sigui correcta i que la seva comunicació estigui legitimada.
Quan correspongui, hauràs d'informar-la que les seves dades seran facilitades a
EDICIONS AVIÓ DE PAPER i de les finalitats per a les quals s'utilitzaran.
Per la nostra part, tractarem aquestes dades únicament per gestionar la sol·licitud o relació comercial corresponent i de conformitat amb la normativa de protecció de dades.
Enviem comunicacions comercials?Podem enviar-te informació sobre les nostres novetats editorials, nous llibres, publicacions, activitats i altres continguts relacionats amb la nostra activitat quan existeixi una base legal que ho permeti.
Si t'has subscrit al nostre butlletí en cas d’estar habilitat o has donat el teu consentiment per rebre comunicacions comercials, podràs donar-te de baixa en qualsevol moment.
Per a això, pots fer servir l'enllaç de baixa que inclourem a les comunicacions o posar-te en contactar amb nosaltres a través de les dades indicades en aquesta política.
La retirada del consentiment no afectarà a la legalitat dels tractaments fets amb anterioritat.
Comunicacions a través d'aplicacions de missatgeria instantàniaPer facilitar la comunicació amb tu, podrem fer servir WhatsApp o aplicacions similars com a canal de contacte quan ens hagis facilitat el teu número de telèfon o hagis iniciat una conversa amb nosaltres.
A través d'aquestes aplicacions podrem atendre les teves consultes, facilitar-te informació sobre els nostres llibres i publicacions, realitzar el seguiment de sol·licituds d'informació o pressupostos i gestionar qüestions relacionades amb la nostra activitat editorial i la nostra relació comercial.
En el cas de centres educatius, biblioteques, associacions, empreses o altres entitats, podrem utilitzar aquest canal per mantenir el contacte amb les persones que actuïn com a interlocutores en la relació comercial.
L'ús d'aquestes aplicacions com a canal de comunicació no implica que acceptis rebre publicitat per aquest mitjà. Si vols deixar de comunicar-te amb nosaltres per aquest canal, pots indicar-nos-ho en qualsevol moment i continuarem la comunicació per un altre via, quan sigui possible.
Quines mesures de seguretat apliquem?Ens comprometem a protegir les teves dades personals i a mantenir-ne la confidencialitat.
Per a això, apliquem mesures tècniques i organitzatives adequades al tipus d'informació que tractem i als riscos associats, amb l'objectiu d'evitar l'accés no autoritzat, la pèrdua, l'alteració o la divulgació indeguda de les dades.
Així mateix, procurem que les persones i els proveïdors que puguin accedir a les dades ho facin únicament quan sigui necessari per a l'exercici de les seves funcions i amb les degudes garanties de confidencialitat.
Encara que adoptem mesures per protegir la informació, cap sistema pot garantir una seguretat absoluta.
Quins drets tens sobre les teves dades personals?La normativa de protecció de dades et reconeix una sèrie de drets que pots exercir en relació amb el tractament de les teves dades personals.
En concret, pots:
Accedir a les teves dades: conèixer si estem tractant les teves dades personals i obtenir-ne una còpia.
Sol·licitar-ne la rectificació: demanar que corregim les dades que siguin inexactes o que completem les que estiguin incompletes.
Sol·licitar-ne la supressió: demanar que eliminem les teves dades quan es compleixin els requisits legals per fer-ho.
Sol·licitar la limitació del tractament: demanar que restringim temporalment l'ús de les teves dades en els supòsits previstos legalment.
Oposar-te al tractament: sol·licitar que deixem de tractar les teves dades quan concorrin les circumstàncies previstes en la normativa.
Sol·licitar la portabilitat: rebre les dades que ens hagis facilitat en un format estructurat, d'ús comú i lectura mecànica, quan es compleixin els requisits legals.
Retirar el teu consentiment: quan el tractament es basi en el teu consentiment, pots retirar-lo en qualsevol moment.
També pots presentar una reclamació davant l'Agència Espanyola de Protecció de Dades (AEPD) a www.aepd.es si consideres que el tractament de les teves dades no s'ajusta a la normativa o que no hem atès adequadament l'exercici dels teus drets.
Com pots exercir els teus drets?Pots exercir els teus drets enviant-nos una sol·licitud a través dels mitjans següents:
Correu electrònic: contacte@aviodepaper.orgAdreça postal: CARRETERA DE RIBES, 125, 08520 – CORRÓ D’AVALL, BARCELONA
En la teva sol·licitud, hauràs de facilitar la informació necessària perquè puguem identificar-te i atendre-la correctament.
Podrem sol·licitar-te informació addicional per verificar-la, de conformitat amb la normativa aplicable.
L'exercici d'aquests drets és gratuït, tret dels supòsits excepcionals previstos legalment.
Quant trigarem a respondre't?Atendrem la teva sol·licitud en el termini màxim d'un mes des de la seva recepció.
Quan la sol·licitud sigui especialment complexa o rebem un nombre elevat de sol·licituds, podrem ampliar aquest termini fins a dos mesos addicionals, d'acord amb la normativa aplicable. En aquest cas, t'informarem de l'ampliació i dels motius que la justifiquen dins del primer mes.
Fem servir Galetes/Cookies?La nostra web pot fer servir
cookies i tecnologies similars per permetre'n el funcionament, recordar determinades preferències i, quan correspongui, analitzar la navegació o millorar l'experiència dels usuaris.
Pots consultar informació detallada sobre les
cookies que fem servir, les seves finalitats i la manera de gestionar-les a la nostra Política de
Cookies, disponible a la web.
Quan sigui necessari, sol·licitarem el teu consentiment abans d'instal·lar
cookies o utilitzar tecnologies similars que ho requereixin.
Enllaços a altres pàgines webLa nostra web pot incloure enllaços a pàgines de tercers que ofereixen informació o serveis que poden resultar d'interès.
En accedir a aquestes pàgines, has de tenir en compte que els seus responsables són qui determinen com es tracten les dades personals als seus respectius llocs web.
Per això, et recomanem consultar les seves polítiques de privacitat abans de facilitar-los informació personal.
Canvis en aquesta Política de PrivacitatPodrem actualitzar aquesta Política de Privacitat quan sigui necessari per adaptar-la a canvis normatius, modificacions en la nostra activitat editorial o noves funcionalitats de la nostra web.
La versió actualitzada està disponible en aquesta mateixa pàgina i indica, la data de la seva darrera revisió.
Et recomanem consultar-la periòdicament per estar al corrent de com protegim les teves dades personals.
Tens algun dubte sobre el tractament de les teves dades?Si tens alguna pregunta sobre aquesta Política de Privacitat, vols exercir els teus drets o necessites més informació sobre com tractem les teves dades personals, estarem encantats d'atendre't.
Pots contactar amb nosaltres a través de les adreces i telèfons facilitats a l'encapçalament.
